Política de reembolso
En TiendaEmprendedores.com todos nuestros productos son recursos digitales (ebooks, guías y planillas) que se entregan de forma inmediata y automática al completar la compra.
POLÍTICA GENERAL
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo fue entregado y descargado. Esto se debe a que los productos digitales no pueden ser "devueltos" de la misma forma que un producto físico.
EXCEPCIONES
Sí realizamos reembolso o reentrega en los siguientes casos:
- No recibiste el email con el enlace de descarga después de completar el pago.
- El archivo recibido está roto o no puede abrirse.
- Se realizó un cobro duplicado por error.
CÓMO RECLAMARLO
Si te encontrás en alguna de las situaciones anteriores, escribinos a [tiendaemprendedores.oficial@gmail.com] dentro de las 48 horas posteriores a la compra con el número de tu pedido y una descripción del problema. Lo resolvemos en el día.
ACLARACIÓN
El hecho de que el contenido no haya cumplido tus expectativas personales no es motivo de reembolso, dado que la descripción completa del producto está disponible antes de la compra. Te recomendamos leer bien qué incluye cada producto antes de adquirirlo.